Na ProFins, entendemos que a entrega rápida e segura é fundamental para uma experiência de compra satisfatória. Estamos empenhados em fornecer informações claras sobre nosso processo de entrega para que você possa fazer compras com confiança. Leia atentamente nossa política de entrega a seguir:
1. Prazos de Entrega
O prazo de entrega de cada pedido pode variar com base na disponibilidade do produto, na sua localização e na opção de entrega selecionada. Os prazos estimados são exibidos durante o processo de compra, e fazemos o possível para cumprir esses prazos.
2. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio. Isso pode levar até 2 dias dependendo do produto e da demanda. Você receberá um e-mail de confirmação assim que o pedido for enviado.
3. Rastreamento de Pedidos
Fornecemos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o progresso da entrega. Assim que o pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail ou em sua conta de usuário.
4. Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo durante o processo de compra. Não somos responsáveis por entregas perdidas ou atrasadas devido a informações de entrega incorretas ou incompletas.
5. Entregas Parciais
Em alguns casos, seu pedido pode ser dividido em várias remessas devido à disponibilidade de produtos. Nesse caso, você será informado sobre as entregas parciais e receberá os números de rastreamento correspondentes.
6. Não Entregamos em Caixas Postais
Infelizmente, não podemos entregar em caixas postais. Certifique-se de fornecer um endereço físico para entrega.
7. Taxas de Entrega
Eventualmente o nosso site pode estar com promoção de frete grátis, esse tipo de promoção pode ser provisória e você será informado antes de efetuar a compra.
Caso não exista promoção de frete grátis, as taxas de entrega são calculadas com base no peso, tamanho e destino do pedido. Essas taxas serão exibidas durante o processo de compra para sua revisão antes da finalização do pedido.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de entrega ou precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected] ou pelo telefone (84) 998406771.
Agradecemos por escolher a ProFins e esperamos que sua experiência de compra conosco seja agradável e conveniente.
Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Certifique-se de verificar esta página regularmente para ficar atualizado sobre nossa política de entrega mais recente.